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今年に入り、ずっと納車ラッシュが続いております＾＾
まだ開業して３年ですが、年々お客様の数が増えて、平行して車検や板金などの開業当初はあまりなかった業務が激増、その上でGooさんの在庫情報をご覧になられて、ご商談お買い上げ頂くお客様も沢山おられ、昔からのお客様のご紹介等のご注文品も激増＾＾
本当に嬉しい事なのですが、業務は増えても人員は変わらず・・・。
言い訳ではありませんが・・・。
車両をお客様のお手元にお届けするまでの業務を簡単に記載します＾＾
例えばご注文品の場合。
１：お客様とご商談させて頂き、先ずは全国のオークションからどんな古い車両でも評価点最低４点以上の車両を厳選して探します。
２：車両が決定したら、近場なら私本人が、遠方なら検査官に再度詳しく検査してもらい、良ければ仕入れます。
しかし、良い物には当然ライバル社が多数おりますので予算内での仕入れですのでかなり困難です。
仕入れできない場合も多々あり、プレッシャーが重くのしかかります（悲）
３：仕入れが完了！現地から当店まで陸送してもらいます。
４：到着後、先ず現車を良く見て、どこをどのようにすれば中古車が誰が見てもビックリするくらい綺麗で、絶好調の車両になるか・・・大まかに決定致します。
５：エンジンルームを徹底的に洗浄＾＾とにかくスチームでなく、手を使用し綺麗になるまで仕上げます！
６：内装仕上げです＾＾分解できるところは全て分解し、掃除機掛け後、特殊洗剤で汚れを徹底的に落とします。全て目で確認し、手で仕上げますので効率は非常に悪いですが、これ以外方法はありません！
７：外装は、ポリッシャー（板金屋さん使用の本物）を使用し、ピカピカになるまで徹底的に磨きます！エンブレムや窓縁等は歯ブラシで、徹底的に汚れを落とし磨きます！
これは絶対に負けません！！！
８：磨き等で傷が消えない箇所は、板金塗装もしくはデントリペアに出します。
これが終了すると、誰が見てもビックリするくらいの内外装の状態になります＾＾
９：整備へ入庫し、ブレーキ点検を基本とし、油脂類全交換、ベルト類、バッテリー等かききれない位の部品を必ず交換致します。（試運転も含みます）
そして、お客様のお手元に車両が到着いたします＾＾
あくまで簡単にご説明いたしましたが、内外装の仕上げにポリッシャーは５時間くらい回しっぱなしという感じでも、丸２から３日は楽に掛かります。内装部品に欠陥があったりした場合は部品が届くまでの時間もありますので、必要時間は更に延びます！
整備に丸３日程度、板金も３日程度ですので、どんなにスムーズに行っても納車までには１週間以上掛かるわけなんです。
そこへ車検のお客様、板金のお客様、他のご注文品のお客様が重なりますので、更にお待たせしてしまう事になります。
現在も、ビストロ、ジムニー、スカイライン、エブリー、ローレルの５台が仕上げ＆整備＆板金＆登録そして納車で重なってしまい、もう何がなんだか分からない感じです。
例えば、ビストロの場合は、磨きと車検整備と登録は終了しておりますが、まだ板金塗装が２箇所あります。そしてフロント周りは色のあせなどがありました為、部品屋さんに非常に程度の良い中古品を探してもらって仕入れましたのでその到着待ちでこんな感じです。
↓ボディはピカピカなのにフロントバンパーは外れており、美品の到着を待っております！
全ての車両、１０年選手であれば、どんなに厳選して仕入れしても１００パーセント手が掛かります！
ビストロはこの状態であとはMDを取り付け納車、スカイラインはエアコンの修理中（ダッシュボード外しの大手術中）、ローレルは整備＆バンパーの板金塗装中、ジムニーはデントリペアー中で終了後すぐ納車、エブリーはスピーカー座面などの部品待ち、そして探しているご注文品が４台ありオークションに釘付けの時間もあり、点検修理中のレンジローバーもいよいよクライマックスで、試運転しながら一つ一つ解決して行くので、再度整備に入庫し、最終修理でピカピカ納車、在庫からのご商談中がストリームとオデッセイ・・・なんだか書き込みしながら業務を確認しているみたいな位な状態です！
中古車・・・・仕入れて沢山利益を乗せて、洗車してチョロっと整備して納車・・・なんてイメージをお持ちの方も多いことでしょう＾＾
正直イメージが良くないことも重々承知です＾＾
私の家内でさえ、手伝ってみて「こんな事までするの？？？」とビックリしておりましたから（笑）
しかし、一台一台上記のような対応を必ず例外なく実施致します！
時間と手間が非常に掛かるんです！
競争が激しく、仕入れで苦労し・・・。
手の皮がなくなるくらい仕上げで苦労し・・・。
予算内で最高の状態にするために部品仕入れの様々な情報を得るのに苦労し・・・。
試乗して色んな音や振動で、原因を確かめるためノイローゼーになるくらい気を使い・・・。
整備士と言い合いをし、必ず直して・・・と無理を言い・・・。
板金屋さんに無理を言い・・・。
私は嫌われ者ですよ（悲）
でも良い状態で、なるべく安く納車させて頂くためには、関連業者さんにも苦労してもらわなくてはなりませんものね！
だから良いんです！
関連業者の皆様！いつもありがとうございます！！！
こんな苦労があって中古車があるんです＾＾
だからユーザー様も良く見てご購入下さい！
整備・・・何をどこまで交換するのか。不都合は一つも無いのか。
仕上げ・・・ピカピカな状態で納車されるのか。
保証・・・どこまで保証してくれるのか。
あとは修復歴の状態、メーターの状態（走行距離表示）、このあたりをしっかりご自分の目で確かめて、確認して良い物をご購入下さい！
・・・となんのブログかは不明ですが、私は言いたい事を言ってすっきりしました＾＾
すいません！
明日も忙しいぞ！！！
猪突猛進で頑張ろう！
猪？？？
私のあだ名は・・・ゴリラです（悲）
本日ご来店のK先生曰く・・・。
「だって、脳みそも筋肉で出来てるんでしょ？（爆）」・・・ですって・・・。
・・・人の気も知らないで・・・（悲）
ではでは＾＾
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