| 後半戦スタート
2008年08月18日(月) |
さあ今日からお盆明けの営業が始まりましたが、お盆中に依頼を受けていた一般修理や鈑金塗装の車の対応に追われた１日でした。一般修理の修理依頼内容を聞くと、ファンベルト交換・バッテリー上がり・ドアのウエザートリップの調整など、消耗品の寿命が大半を占めました。バッテリーはともかく、ゴム製品の消耗はこの夏の暑さ が原因と考えられます。やはり各人で運転前点検、出来ない方は定期点検を習慣化していかないといけないと感じます
８月はあと丸２週間となりますが、今日明日のスタッフ個々の動きが重要になってくると思います。来週末には第８３回高岡テクノドーム大中古車フェアもございます。少ない準備期間の中で最大限効果がでるよう、それにより月間としていい成績が残せれるようがんばっていきま〜す |
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| 19:04
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| 代替話
2008年08月16日(土) |
今日はお昼過ぎから会社に「はりこみ？」をしていました。天候も悪かったので、お客様の来店も疎らかと思いきや、たて続けにご来店いただき夕方まで慌しくなっていました。なかなかいい結果へと結びつきませんでしたが、通常営業と違った観点でお客様とお話することができました。どのようなお車をお探しなのか？どれくらいの価格帯のお車をお求めなのか？現在所有のお車に対して何がお困りなのか？
「車検満了日が近い」「車検整備費用がかかりすぎる」「接触事故を起こした後」という理由でお車の代替を考える方が大半です。昨今買い控えがススむ中、単純に「所有車が飽きたから」「気分的に」といったところはほぼ無いですね。
ここ一週間ぐらいの新聞紙上を見ていると、車の買い控え問題をよく目にして、当社としても深刻化しているのは間違いないですが、こうして車の代替話をさせてもらえることはありがたく思わないと・・・とプラス思考で考えています。また雑談の中で次に仕入する車種構成などが自分の中で明確化してきます。
お盆休暇でもお客様情報・リサーチを獲得できたことは収穫だった１日でした。 |
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| 23:00
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| 気になること
2008年08月14日(木) |
お盆休暇に入り、のんびりした日々を過ごしております。今日は有限実行とばかりお墓参り、祖母の顔を見に施設へ足を運び、そののち家族で海に出かけ、実家で水飲みをしたりとやるべきことは休暇の早いうちに行っています
今はオリンピック真っ盛りですが、高校野球について気になることがあります。昨今の高校野球は左投手・左打ちの打者が大半を占めています。スタメン９人のうち左バッターが７人とかのチームがありました。強豪校の監督・コーチさんはあえて左打ちにさせているのか？はたまた選手自体が左打ちを基本にして練習しているのか？左投げ左打ちなら納得ですが、右投げ左打ちが多いのが気になります。何か「その訳」があるのでしょうか
野球に詳しい方がいらしたら、私の疑問にお答えしていただければありがたいです |
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| 16:17
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| お盆前は・・・
2008年08月12日(火) |
昨日、私がＫＮＢラジオイチオシコーナーの出番でホンダエディックスの紹介をしておりました。その車は今現在は成約へとは繋がっていませんが、問い合わせの連絡や車を観にご来店いただけるなど反応はソコソコであります ８月に入ってからは新規店頭カウンター客からの車輌成約を何件か頂き、先月の結果を考えると調子はイイほうだと思います。本当にありがとうございます サービス工場もお盆休暇前に１台でも多く車検台数をこなしていこうと昨日・今日とフル稼働しています。やっぱり販売部門が元気なら、それに連動してサービス工場も賑わい慌しくなっていくことが顕著に出てきています
当社の営業は明日１３日まで、１４〜１７日の間はお盆休暇に入りますが、その間は当番でスタッフの誰かは出勤しており、お客様の対応はできるようになっています。お車の急なトラブルの方やゆっくりお車を観てみたいと思っていらっしゃる方など、ハシバにドシドシ足をお運びくださ〜い  |
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| 19:33
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| 水のありがたみ
2008年08月10日(日) |
これだけ暑くなると、「水」の不可欠さ、ありがたみを身にしみる程感じる。今回は「水」にまつわる話をしてみようと思う。
私の生まれ故郷は「高岡市佐野」地域です。佐野地区は「水」の豊かどころで、井戸を掘ると庄川の伏流水が自噴し、各家庭は井戸水で生活でき、水道代がかからないとても便利な地域であります。近くにＪＡ高岡佐野支所の井戸水汲み場が開放されており、人の列が途絶えない人気スポットになっております。私の少年時代はその「水」と隣り合わせの生活でした。夏の時期は各お宅の敷地屋外に設置してある井戸水場に忍び込んで、蛇口にお口をダイレクトに近づけ水分を補給していました。この井戸水は水温が１０℃ぐらいで「冷た〜く」、水道水などは問題になりません。今を思えばその冷たい水を飲み、水分補給していたおかげで日射病や熱中症にならなくて済んでいたのかもしれません。
今日、たまたま仕事で実家の近くに訪問することがあり、そのお宅で子供が井戸水に戯れて水遊びをしている光景に出くわしました。なつかしく感じ、さっそく我が実家に足を運び、久しぶりに井戸水を飲んだり、顔を洗ったりと楽しみました。1人だったので、これもまたお盆休暇中にでも、うちのガキンチョたちを引き連れて行き、「水」の冷たさ、おいしさ、ありがたさを感じさせてやろうと思います。 |
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| 18:18
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| スタイル
2008年08月08日(金) |
本日、北京オリンピックが開幕されました。いろいろ見てみたい競技はありますが、私が1番注目したいのは星野ジャパンの野球です 今年は草野球や高校野球など５度ぐらい野球観戦していますが、観戦したどの試合も１点を争う白熱したいいゲームをしてくれており、自分も久々に野球をしたいと心から熱望する今日この頃でございます（といっても子供とキャッチボールするぐらいが関の山ですが・・・）。
また星野監督の采配ぶりも注目しています。アジア最終予選の要所の采配のすばらしさ 先日テレビで星野ジャパンの特集を観ておりましたが、監督が選手に全幅の信頼をおいて、心底任せて、信じきって、選手がその期待に応える姿、前に私がブログで伝えたこと、「認」・「任」・「忍」を見事実践されていらっしゃいます。私が考える企業の社長としての理想像・理想系はズバリ星野監督です。
オリンピックを通じて、その選手選手のスポーツ観を垣間見て、経営スタイルの参考にしていけるよう、応援・観戦していきます |
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| 16:33
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| 海へ行く
2008年08月06日(水) |
今日は朝から車の回送が続き、各地を右往左往していました。そして夕方氷見の島尾海水浴場の近くの民宿屋へ納車に向かいました先日の高岡テクノドームフェアで車輌成約いただいた方なのですが、下取車が無く、迎えの車が必要だったため、妻と子供を出動させ、帰りに海水浴場で子供たちと海で泳ぐ計画を組んでいました。
しかしながら、納車に向かった時間が遅れたこと、結局すぐに日没してしまったこと、２・３日前の の影響で海も濁っていたことで、結局海辺を散歩するくらいしかできませんでした。この海水浴場は自分が小・中学校時代、何度も泳ぎにきた‘なつかしの場所’で今も昔とそんなに変わっていなかったことにまず嬉しさを感じ、また帰りの車内、ガキンチョたちが知らないウチに「貝殻」や「マツボックリ」を持参してきて私に喜びながら見せてくれたことなど、ここ最近仕事に追われている中、少しだけ気分転換できたひとときでした。
またお盆休暇中に足を運んで、今度は海で泳いだり子供たちと戯れようと思います |
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| 23:22
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| 冷やし
2008年08月04日(月) |
最近「冷やし」という言葉がよく出回っている。
新聞等のキャッチコピーで「冷やしグルメ はいかがですか〜！」や「冷やしの場所へご招待しま〜す」など・・・、またコンビニの店頭には「冷やし」とだけ書いた旗が並べられています（多分冷やし麺の宣伝だと思います）。この時期各店頭へ呼び込むための1番訴求力のあるキーワードは「冷やし」という言葉なのでしょう。自分もその言葉についついソソられてしまいます。
では、ウチの会社ではナンなのだろう？？？「エアコン」「クーラー」しか思い当たりません。自動車のイメージでは「冷たい」より「熱い」の方が先に出てくるように思います。炎天下の中、車を見に行こうとはなかなか思わないか・・・。でも敢えて言うなら、当社のショールームは「冷やしの空間」を提供しています。お車をご覧になられた後、「ヒンヤリ」した心地になれます。新規でお越しいただいた方にとっては足が運びにくいかも知れませんが、あまり関係なくしてドンドン「癒し」に来てくださ〜い |
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| 14:16
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| エアコン操作法
2008年08月02日(土) |
８月に入っても毎日暑い日が続いております
この時期の車の装備品として、エアコンは必要不可欠でございます。エアコンの風は身体に悪いと言われますが、これだけの暑さだとそうも言ってはおられません。日なたに立ちんぼしていた後、エアコンをかけていた車の車内に入った時の快適感〜 〜（う〜ん堪りません）。
そこで、自分がこの夏編み出している（多分間違っておりクレームがつくのは覚悟）車のエアコン活用法をお伝えします。当然身体にモロに冷風を浴びると身体に悪いと思うので、運転中は足元にだけ冷風を効かせています。車内の上部分は暑い空気が立ち込め、下部分は冷たい空気が立ち込め、身体のアタマの額や首筋は少々汗 をかいてきます。そして車のエンジンをかけたまま車内を出るときは、車内の上部分に冷風を効かせて車内下車、再び車内乗車する時には、心地よい快感を味わう そして足元に冷風を切り替え、運転スタート〜
お客様との話の中で、たまにエアコンはつけないという方がいらっしゃいます。悪くはないですが、夏の時期、２・３度はエアコンのスイッチをつけ、運転させてください。エアコンガスが詰まって、「いざ」という時使えれなくなる恐れがあります。これは運転前の暖気運転と同じ感覚でしょうか！皆さんも自分なりの「やり方」を確立してみてはいかがでしょうか |
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| 18:38
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