ひとりごとにっき

ケータイがまたイカれた。機種変して1ヶ月も経たないうちに基盤取替え、そしてまた数ヵ月後に基盤取替え、そしてまたその数ヵ月後に基盤取替え、そして今、ネットワークに繋がらない…。

なんだこのケータイ（-　-）

コールセンターに電話をしてお姉さんに
「すいません、今使っているケータイ、何回修理に出してもすぐおかしくなって、また今繋がらないんですけど。というか、壊れ過ぎだと思うので、何とかしもらえないですか？ってか何とかしてください」
と言ってみた。したら、
「同じ症状が何回も起こるということは、内蔵のチップの問題かもしれません」
との事。1年間振り回されて何回も基盤変えといて、時にはメモリも全紛失して、今更原因はチップでした。って言われてもね…。

某通信会社コールセンター出身のわたくしは、どのように物申せば説得力があるのかはある程度わかっているつもりです。しかも、電話口のお姉さんに怒っても仕方ないので、まず無償で修理・交換に応じてもらえるという口約束を取り付け、ショップへ持ち込むことを了承した。もうこの端末には愛想がつきた。ので、無料で機種変してもらうよう、まずは無理難題から投げかけてみようと思う。

冷静沈着でカワイゲがない？上等です。自分の身は自分で守らにゃ誰も守ってくれません。女だろうが何だろうが、自己主張は必要。意思を明白に伝える事も大切。消費者だけが泣き寝入りするなんてばかげてる。