中古車屋のひとり言

今日も忙しかったです。
このご時世にほんまにありがたい話です。

昼間はそうでもなかったけど、夜はかなり寒かったです。
車検の車の洗車をさせていただきましたが、
車にかけた水がすぐに凍ってしまって、
洗車している手が痛かったです。

さて、そんな忙しい一日、
すごく虚無な出来事がありました。

この話は多分長くなるので
もしかしたら退屈かも知れんけど、
車に乗る人にとっては興味のある話だと思うので
良かったら読んで下さい。

今回の話は事故の話です。

当社のお客様が不幸にも追突事故に遭われました。
衝突は居眠り運転が原因でしかも高速道路上の事故。
被害車両はかなりの損傷を受けました。

今回被害を受けたのは9年落ちのミニバン。
まともに見積もりをしていけば約100万前後の修理代。
でも、後部に衝突されたにもかかわらず、
フロントドアやルーフにまでひずみが生じた車を無理クリ修理して
「事故前の状態と同じです」
利益としてはこの方が大きいんだけど、
こんな処理の仕方をしたくはありません。

ならばやはり事故の賠償金で同等の車を代替として
提案させていただく方がお客様にとっても最善だと思うのです。

しかし、損害賠償の世界では例え修理代が100万かかったとしても
事故車両の時価額がそれに満たないものであれば、
その低い方の価格が採用されてしまうのです。

簡単に言えば修理代が100万、時価額が80万であれば、
修理をするのであれば100万は賠償金として支払ってもらえますが、
修理をしないで乗り換えるのであれば時価額が損害賠償として採用されるのです。

100万もかけて9年落ちの車を修理するのは懸命ではありません。
だって同じ金額で同等の中古車に乗り換えられるのですから。
実際にお客様も乗換えを希望されました。

ただ、保険会社が言う時価額は77.7万。
実際に乗り換えに必要な金額は90万超。

私の役割はこの金額の調整。
保険会社に対しては実際の適正な車両本体価格を認めていただくことと
法定費用以外の販売諸費用を認めていただくことが主な目的です。

まず車両本体価格の時価額の認定。
ここは一番の難関です。

この続きはまた明日・・・・










○○大好きさん、今日はスイマセンでした。

今日、新しいエアコンが来た。

メッチャぬくい。
あったかい。
ありがたいこっちゃ

夏も冬も昼も夜もフル稼働して10年。
費用は20万そこそこ・・
ありがたいこっちゃ

そう考えたら車って安いんやろうか？
近頃はやれ○○ストップとか○○サイトとか、
いわゆる「走る」ための部分以外の部分にコストをかけて
（コストもかかってないかもしれませんが）
「高い車」ばかりを開発しようとする。
10年ほど前に開発された7人乗りコンパクトカーが
今はハイブリットカーと名を変えて総額で300万近い車になってたりする。
果たしてこれは消費者本位かい？
メーカー保護で補助金法案成立するより、
もう一度本質を見直したほうがエエんではないかい？

ダレでも安くてエエもんが欲しいんや。
これ、当たり前の話。

ランニングコストで考えると○○円お得です。

毎日使うエアコンやったら当たり前の話やな。

でも、月に500kmしか乗らん人に対して
その部分を訴求して300万払わせる必要があるやろうか？
どっちが「得」なんか伝えないとあかんのんとちゃうやろうか？

エコカーが悪いと言うてるんやない。




隣の人が「こう言うたから」
隣の人が「こうしてるから」

エエ加減やめませんか？

明日は保険会社の勘違い�@

（もしかしたら明後日）

寒い、本当に寒いです。

昨晩、外出中に嫁からの電話。

「お父さん、すぐに帰ってきて」

ん？何事？

「ブレーカーが落ちて家の中、真っ暗やねん」

ん、分かった。
俺もすぐには帰れん、ちょっと落ち着いて。
よう聞いてや、まず主電源落として。
そして全部のブレーカー落として。
ほんで主電源上げてみて。
それから1つずつブレーカー上げてみて。
それで主電源落ちたらそのブレーカーが原因やから
そのブレーカーだけ落としてたら他の電気は使えるよ。

「あ、落ちた」

そしたらそのブレーカーはなんとリビングのエアコンのブレーカー。

うちはね、暑がりの寒がり。
この家に越してきてからというもの、
夏も冬もこのエアコンは1日中フル稼働しているのです。

「そのうちつぶれるやろうな・・・」

と心配していたのもつかの間、
エアコンさんはとうとう逝ってしまわれました。

だから、今日はメチャクチャ寒いです。
思考回路は停止してます。

本当は保険のことと、車のことでたくさん書きたいことがあるのに・・・

寒すぎて寒すぎて、
特にこのパソコンのある場所は寒すぎて何も考えられません。
考えられるのはエアコンの価格と納期のみ。

やっぱり、ブログは会社で書きます。

昨年から取り組んでいた車種構成の再構築もようやっと形になり、
オーダーの増加と相まっておかげさまで非常に忙しくさせていただいております。
本当にありがたいことです。

そんな中でも修理や車検、あるいは事故などもあって
御客様の車を運転することも多いのですが、
やはり当社がここまで力を入れてきたスバル車のメンテは楽しいのです。

先日、お預かりしたレガシィB4　3.0R。
オートマチックの動きに若干の違和感がありました。
「滑ってる」とかそういうのではないんだけど
なんとなく、もうちょっと良くなる余地があるのかな・・・と。

所有されるお客様はずっとこの車を乗っているせいか、
この状態がデフォルトだと感じている様子。
そこで許可をいただいてオートマとエンジンのリプロを行いました。

すると・・・
もう、車は劇的に変化しました。

その変化したB4　3.0Rを試乗。

ああ、BPBLのレガシィってこんなにエエ車やったんや。

改めてそう感じました。

最近は輸入車の「マジメ」な車作りに心を奪われたいたけど
やっぱりSUBARUの車はエエですね。

特に今の3リッターの相場はすごく安いです。
ヘタしたら軽自動車並みの相場。

でもなぁ、さすがにBPBLの初期もんはエエのんがなくなってきてるな。

今日の夜に来られたお客様。

「ここのオッちゃんエエで」って宣伝しときます。

そう、そんなに褒めてくれる？嬉しいやん


って、オッちゃんってあなた・・・



いや、確かにおっちゃんやな。。。


最近はあまり遊びに行きたくもなくなってきているし、
嫁さんには「おじいちゃんみたいやで」と言われるし・・・

ってオッちゃんでも寂しいのにおじいちゃんかいな。



お風呂に入って頭からシャワー浴びた時の頭部の地肌の見え具合が
日々気になる今日この頃です。

恥ずかしい話・・・

うーんと、あまりにも恥ずかしいので・・・

楽しみにしてた他人はおらんと思うけど、やめときます。
（ちょっと下品な話なので・・・）

金曜日からたくさんのお客様にご来社いただきました。
ほんまにありがたいことです。

そして今日の最終、1人のお客様と電話でお話させていただきました。

そのお客様は今回の震災で被災されたとの事。

関西に住む私たちは、震災は報道による情報としてのモノであって、
時間とともに記憶は風化されていきます。

年が変わると、景気がどうとか消費税がどうとか、
車に関して言えば、補助金が、減税が・・・

震災は遠い昔のことではないけれど、
自分の身近なことではなくなって来ています。

しかし、今日、その地の人と電話お話をさせていただいて、
震災のその後はまだまだ継続中であることを思い知らされました。

もうすぐ1年が経ちますが、
普通に暮らせることがどれだけ幸せなことかを思い知らされました。

「生きていれば何とかなる」

ものすごく深みのある言葉でした。


なにか協力させていただけることがないだろうか？

僕にどんなことが出来るだろうか？

やはり、僕は車が必要である人に
最大限の努力を持って協力させていただくことが最善だと思います。


車が必要であるすべての人のために・・・
もっと頑張ります。

メチャクチャ恥ずかしいタイトルですね・・・・

すいません




今週の火曜日の定休日はちょこっと時間が空いたのでコストコに行った。

コストコ、コストコ・・・
いったいどんなゾーンなんだろう？
鹿児島のAZセンターのような感じ？

平日の昼間にもかかわらず、コストコにはたくさんの人がいた。
倉庫ともいえるようなその造りのハコには
一見無造作にも見える商品が整然と陳列されていた。

色んな商品が安いのだけど、中でも食品、これは安い。
牛肉はグラム128円あたりの単価のものが当たり前。

ただ、それが最低でも1kg単位とかなので、
核家族化が進んだ日本では微妙な感じもするのだけど
まあ、アレだけの人がいるってことはかなりの指示を受けているんだろう。

自分はと言うと、昔と違ってあれやこれやと買うことはなかった。
と言うのもよくよく見てみたら食べたいものはあまりなくて、
なんか、「塊」感が得に感じるものばかり。
でも、これはこれで従来の商品の売り方の販社にはかなりの今日なんやろう。

我が業界にこれが当てはまるかと言えば、
まあ、僕なんかは中古車は一物一価的な考え方が強いので、
量的な価格メリットよりも自分の目で見てノウハウを投じて
劇的に面白い商品を仕入れるのが好きなので、
コストコ的な商売はありえないと思うのです。

SUBARUの次は・・・
（SUBARUをやめたわけではありませんが・・・）
2年にわたって取り組み続けていたことが
やっと成果につながりつつあります。

人間と言うのは非常に現金なもので
成果が出ると気分的にも高揚してくるのです。

また、成果が出て初めて
今までと違う考え方も出来るのです。

今まで知らんかったけど、知ったことによって
否定してたことが肯定できるになったりして・・・

ちょっと小難しくなってきたので今日はこの辺で。

こんなエラそうなこと書いてても、
今日は御客様の前で最高に恥ずかしいことをしてしまいました。

明日、書く勇気があれば書きます。

今日の夜、ある御客様の所に行った帰りに、
以前にお店に来てくれたことのある近くの和菓子屋さんに行った。

そこのワラビもちが美味しくてそれを買いに行ったのだけど、
本蕨粉のみを使ったそのワラビもちは残念ながら、
夏季限定商品で真冬の現在は販売されてなかった。

代わりにおすすめの栗のお菓子を購入して、少しお話をした。

お互いの商売の話をしたのだけど、
「景気は良くないねぇ」
という話に落ち着いた。

「どうすればもっと売れるんやろうか？」

そんな話題になって

「売れてるところのやり方も取り入れたら良いんではないですか」

みたいな、エラそうなことを言ってしまった。

僕に和菓子のことが分かるはずもないのに・・・

堺のフルーツ大福の売れているお店の話題になった。

そのお店もフルーツ大福に取り組んでいた。

餅はかなりうまい。
というか、とんでもなくうまい。

だから、中味のフルーツが際立たない。

「もっと中のフルーツが美味しければ素晴らしいですよね」

こんな無責任な僕のおせっかいに

「ありがとう、色んなお話聞かせてくれて」

僕よりも人生の大先輩の店主はそう言ってくれた。
ホンマに謙虚な人たちだった。

エラそうなこと言ってスイマセンでした

家に帰ってきて、そのことを嫁に話した。

「そんなにお餅が美味しいんやったら、中身、必要ないやん。
皮だけで売ったらエエんとちゃうの？」

な、なるほど

さすがは嫁

やっぱり一番自信のあることろで勝負するべきやな。。

ジェッタは問い合わせが多い。

こういう車を評価してもらえるという事はまだまだ車好きの人が多いという事。
嬉しいよね。
良い人のもとにお嫁いり出来ると嬉しいんやけど・・・


今日はTAX近畿ブロックの全体会議。
夕方から京都で開催。

夜は懇親会などもあったけど、
車で行った私はビールも飲まずに途中で退散。

料理が素晴らしかっただけに最後まで食べたかった
でも、久しぶりにみんな揃うと楽しいね。



さて、先日からお話しているストレスの原因。

何でストレスが起きるか？

答えは簡単。

「自分で抱いているイメージと事実が違うから」

たったこれだけのことです。

あんまりはしょって書くと誤解を受けるかも知れんけど、

「ここまで期待しているのに・・・」
これは相手に対するストレス。

「ここまで出来ると思ったのに・・・」
これは自分に対するストレス。


想像している結果と実際の結果が違うから起きるのがストレス。

では、ストレスを感じずにいるにはどうしたらエエのか？

ハードル下げる？

ああ、これは無理。


自分の期待しているイメージどおりに動くだけ。
あるいは動いてもらうだけ。

そんなのとっくにやっている？

いや、もしそうやったら方法変えてみよう。

そうしたら違う結果も見えてくるはず・・・です。
1年やって同じなら、2年やっても同じ。

そうなったらストレス増えるだけです。

最近、そういう事が分かってきました（遅いけど）


だから、自分はこんなもんだと思うことにしました。

その上でイメージどおりの結果を出すにはどうしたらいいのか？

それを考えて行動することがストレスの減少につながるのではないかと・・・？

足がメッチャいたい
昨年１０月のソフトボール以来、ひどくなる一方

年が明けてからのここ数日は睡眠も満足に出来ない。
足が痛すぎて夜中にすぐに目が覚める。
いったん目が覚めるとしばらく寝られない。
ヘタをすると朝までそのまま起きていることもしょっちゅう。

そうなると翌日は１日中しんどい。

起きてても胡坐も組めない。

これ、肉体的ストレスの１種。

なら、どうすればいい？

答えは簡単。

病院に行けばいい。

完治するかどうかは別にして、
行けば確実に今の状態よりは前進する。

治らんかったら別の方法を試せば良い。




でもな、多くの人がそれをしない。
病院にも行かんと、あるいは１軒２軒の病院に行っただけで、

「これは治らない」
「どこに行ってもいっしょ」


簡単に判断してしまう。

他に方法があるかもしれないのに・・・
経験しないと一生、他の方法を理解することもない。
知らんままに、何も知らないクセに判断している。

「治らん」
「無理」

と判断してしまう。


これは大きなストレスの１種。


こんなこといつもやっている。

時計を見ると10時過ぎ。

「やりたいな」と思てたことの半分も出来へんかった

だから、残りは明日に回して帰ってきた。

ツナギのまま帰ってきた。


僕「ごめんな、汚い格好で帰ってきて」

家族「なんで？ぜんぜん悪くないやん」



風呂入る前に体重計に乗った。

朝の入浴前に計った時より2kg減っていた。

「よっしゃ、このままイケメンの仲間入りや」

いや、いや、そうやない。

体重の問題だけやない。

風呂上り、発泡酒を1本飲んだ。

なくなったのでもう1本飲んだ。

残ったおかずを食べた。

自分用に作ってくれたおかずを食べた。

缶の焼酎ハイボールを呑んだ。

おにぎりを食べた。

豚汁を食べた。

さらに缶のハイボールをもう1本。

完全にリフレッシュ。

ついでに体重もリセット。
（1時間で3kg増？）

家族といっぱい喋った

今日の疲れはどこかに飛んで行った。



僕の体は1日でリフレッシュ出来るように躾けられているのです。


ストレスは溜め込むもんやない。

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